Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En KOMUNICA SHOP (en adelante, “nosotros”), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. En este documento te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Responsable del tratamiento

KOMUNICA SHOP
Domicilio: México
Correo electrónico de contacto: privacidad@komunicachips.com

2. Datos personales que recopilamos

Únicamente recopilamos los siguientes datos necesarios para la prestación del servicio:

  • Número telefónico.
  • ICCID (Identificador de la tarjeta SIM).

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para la siguiente finalidad:

  • Activación de la línea telefónica celular.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con fundamento en:

  • La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
  • La ejecución del contrato de servicios de telecomunicaciones.
  • Tu consentimiento expreso o tácito al solicitar la activación del servicio.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

6. Destinatarios de los datos

Podremos compartir tus datos con:

  • Proveedores que actúan como encargados de tratamiento (hosting, servicios IT, etc.).
  • Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

En todo caso, exigimos a nuestros proveedores que garanticen la confidencialidad, seguridad y protección de tus datos personales.

7. Transferencias internacionales de datos

Si fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente (como cláusulas contractuales tipo).

8. Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos de ti y para qué los utilizamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de tu información si está desactualizada, es inexacta o incompleta.
  • Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando consideres que no se están utilizando adecuadamente.
  • Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes enviarnos una solicitud a: privacidad@komunicachips.com.

Asimismo, tienes derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado.

9. Política de cookies

Esta página web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Para más información sobre el uso de cookies, te invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar al 100 % la seguridad absoluta.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Cuando esto ocurra, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tienes alguna duda o comentario sobre esta Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en:

Correo electrónico: privacidad@komunicachips.com

Nota: Este aviso de privacidad ha sido elaborado conforme a la legislación mexicana.